Pensate di essere razionali? Quindi pensate che lo siano anche i vostri clienti? Errore fatale: nella stragrande maggioranza dei casi prima prendiamo una decisione e poi razionalizziamo la scelta.
A farla da padrone nel processo decisionale di acquisto sono le emozioni, per quanto si voglia gestirle, nasconderle, dominarle, contrastarle, eliminarle.
E mai come in questo periodo si fanno sentire, emergono con prepotenza e inducono ad azioni immediate. Le vogliamo conoscere un po’ meglio? Davide Cavalieri propone un webinar sull’argomento con esperti di emozioni mercoledì 19 novembre dalle 18 alle 19.
Per iscriversi: https://bit.ly/3jzlfWj