Un desiderio chiamato retail

Un viaggio affascinante, ironico e mai banale dentro un mondo articolato e multidisciplinare che non ha mai smesso di mettersi in discussione e interrogarsi sul proprio futuro. Un mondo fatto di sognatori e visionari, di adulti che non hanno mai rinunciato a osservare il mondo con curiosità e stupore. Persone …

Vincono le emozioni: volete saperne di più?

Pensate di essere razionali? Quindi pensate che lo siano anche i vostri clienti? Errore fatale: nella stragrande maggioranza dei casi prima prendiamo una decisione e poi razionalizziamo la scelta. A farla da padrone nel processo decisionale di acquisto sono le emozioni, per quanto si voglia gestirle, nasconderle, dominarle, contrastarle, eliminarle. …